Por qué sí ser socialmente responsable

— De acuerdo con un artículo publicado en la página http://www.losrecursoshumanos.com ser una organización socialmente responsable implica realizar acciones destinadas a resolver o atemperar los problemas sociales y ambientales de las comunidades de las cuales forma parte.

Por ello, aun cuando existen posturas que cuestionan este nuevo proceder de las compañías es relevante exponer algunas de las poderosas razones que toda empresa debe considerar para convertirse en un ente socialmente responsable, pues en términos generales incrementa su reputación y le ofrece múltiples beneficios tanto cualitativos y cuantitativos, a saber:

• fideliza a los clientes: Aumenta la imagen positiva que tienen los consumidores y clientes de la empresa. De acuerdo con estadísticas realizadas por knowlton and Yankelevich Partners, los consumidores en Estados Unidos prefieren a las organizaciones socialmente responsables
• atrae inversiones: Es factible que los inversionistas descarten la posibilidad de destinar sus recursos a empresas que tienen historiales negativos de contaminación y opten por aquéllas que se preocupan por el cuidado ambiental. Esto porque con frecuencia son mencionadas en los medios de comunicación lo cual les otorga proyección en fondos de inversión
• aumenta los niveles de pertenencia, compromiso y lealtad de los subordinados:  Según estudios llevados a cabo por Cherenson Group, el 80% de los trabajadores prefieren laborar en una empresa socialmente responsable, aun cuando en aquéllas que no lo son puedan obtener mejores salarios
• mejora la relación con el entorno e incrementa la influencia de la empresa en la sociedad: Dar a conocer de manera abierta y honesta información sobre sus productos y procesos, así como emprender acciones a favor del medio ambiente y la sociedad genera nexos que pueden desencadenar proyectos conjuntos con la sociedad civil
• reduce costos de operación: Las empresas comprometidas con el medio ambiente logran abatir sus costos al implementar acciones de reciclaje y optimizar la capacidad energética reduciendo la emisión de gases contaminantes
• posiciona la marca frente a la competencia: Se otorga un valor agregado al producto o a los servicios que ofrece una compañía que es reconocida por sus acciones en materia de responsabilidad social
• influye positivamente en los líderes de opinión: Mostrar una real preocupación por el ambiente y entorno social, así como invertir en la práctica recursos para abatir los problemas en estas áreas, sin lugar a duda influye en los líderes de opinión y catapulta la imagen de la organización en la sociedad y los consumidores, y
• acceso a capital: Las compañías que lleven a cabo iniciativas tendientes a la protección del medio ambiente y de responsabilidad social acceden a capital que de otro modo no sería sencillo obtener

En un estricto apego a la justicia, ética y los valores humanos debemos asumir que si todo lo que somos y poseemos se lo debemos a la naturaleza y a la propia sociedad, es tiempo de pagar estos beneficios y reparar los daños ocasionados a nuestro entorno físico y social.

Además se debe considerar que ejecutar acciones de responsabilidad social genera un círculo virtuoso en donde se mejoran las condiciones ambientales y sociales, pero al mismo tiempo la organización se beneficia de diversas formas, por lo que es momento en que usted, estimado lector, se plantee un cambio por su empresa, sus trabajadores, su familia y planeta.